Sendung

Versand & Rücksendungen

Wir sind in Belgien ansässig, bieten aber schnellen Versand in die EU, die USA, Australien, Neuseeland und Kanada an. Sendungsverfolgung (UPS/FedEx) und Versicherung für alle Bestellungen. Unser Rücksendeprozess ist kostenlos und wird von unserem Support-Team bearbeitet.

Versandinformationen

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung und Transportversicherung versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort und den örtlichen Kurierdiensten leicht variieren.

Geschätzte Lieferzeiten

Belgien, Niederlande, Deutschland, Luxemburg & UK
Expressversand versichert
≤ 3 Werktage
Europäische Union
Standardversand mit Sendungsverfolgung
≤ 5 Werktage
USA, Kanada & Australien
Internationaler Priority-Versand
≤ 5 Werktage
Rest der Welt
Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung
≤ 7 Werktage

Versandpartner

Bestellungen werden mit vertrauenswürdigen internationalen Spediteuren wie DHL, UPS und FedEx versendet.

Versandpartner

Rücksendungen & Rückerstattungen

Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen. Zurückgesandte Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung einschließlich aller Zubehörteile und Anleitungen zurückgeschickt werden.

Rückgabeanweisungen

  1. Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail oder WhatsApp, um die Rücksendegenehmigung anzufordern.
  2. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung.
  3. Senden Sie das Paket an die unten stehende Rücksendeadresse, nachdem Sie die Bestätigung von unserem Support-Team erhalten haben.

Rücksendeadresse

Carplay Solutions
Giervalkenlaan 10 bus 34
1170 Watermael-Boitsfort
Belgien

Kosten für die Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt oder es wurde ein falsches Produkt geliefert.